Sarah Mullins, fondatrice et consultante principale chez uptreeHR à Halifax, peut tracer un lien direct entre le gardiennage et son premier emploi dès la sortie de l’université,
en tant que responsable du recrutement.
Un travail de gardiennage l’a conduite à un poste de télémarketing lorsque la famille pour laquelle elle travaillait a acheté une franchise Weed Man ; Mme Mullins a passé l’
été au téléphone, obtenant des inscriptions pour une analyse gratuite de la pelouse. Des années plus tard, dans le cadre de son programme de ressources humaines, elle a obtenu
un emploi coopératif en tant que recruteuse à distance. Bien qu’elle comptait d’autres emplois sur son CV, son patron a indiqué que son travail de télémarketing à 16 ans lui avait
valu ce poste.
« Mon patron m’a dit : “Nous pensions que vous seriez vraiment douée au téléphone”, a relaté Mme Mullins. Et j’ai pensé : “C’est incroyable. Mon premier travail d’été
m’a permis d’obtenir cet emploi coopératif.” »
Après avoir terminé ses études, elle a demandé des références à ses patrons de coopérative et a plutôt obtenu une offre d’emploi : diriger une équipe de recruteurs, fraîchement
sortie de l’école.
Du gardiennage au recrutement, Mme Mullins a fait valoir que son histoire peut rappeler aux jeunes de rester ouverts d’esprit et humbles face aux premiers emplois.
« Soyez simplement ouverts à différentes choses, sortez de votre zone de confort, faites différentes choses qui peuvent ou non être liées [à votre carrière], a-t-elle déclaré. Compétences
en communication, en esprit d’équipe, en résolution de conflits, en service à la clientèle : le service à la clientèle est le même, peu importe où vous allez, que vous soyez en train de
manger une glace ou dans un centre d’appels. »
Les jeunes travailleurs peuvent trouver un emploi d’été sur les sites d’emploi et dans la communauté, ou auprès de leurs amis et de leur famille.
Le gouvernement fédéral offre plus de 70 000 emplois bien rémunérés pour les personnes de moins de 30 ans grâce à son programme Emplois d’été Canada. Parcs Canada embauche
également de nombreux jeunes chaque année dans divers rôles, de l’expérience du visiteur à la conservation – les chercheurs d’emploi peuvent postuler pour jusqu’à 10 emplacements.
Les compétences relationnelles
Tout emploi comporte deux éléments principaux : l’expertise technique, qu’il s’agisse de marketing ou d’ingénierie, et les compétences relationnelles, a souligné Shelagh Best,
directrice des talents chez EY Canada. L’entreprise de services professionnels prévoit d’embaucher 1400 étudiants dans le pays cette année.
Si les jeunes demandeurs d’emploi ne trouvent pas de travail dans leur domaine préféré, Mme Best a indiqué qu’ils peuvent acquérir des compétences et une expérience transférables
dans n’importe quel poste.
« Comment travailler en équipe avec d’autres, comment innover, comment développer un état d’esprit de croissance – tout ce genre de compétences relationnelles, a-t-elle souligné.
Et je pense que les premiers emplois sont formidables ; c’est une excellente occasion d’explorer cela, quel que soit le type d’environnement de travail dans lequel vous vous trouvez. »
