Le géant du commerce électronique Amazon a annoncé mercredi soir qu'il allait supprimer « un peu plus de 18 000 » emplois, y compris en Europe, nouveau signe majeur des difficultés du secteur de la technologie aux États-Unis.
Dans un message sur le site du groupe, le directeur général d'Amazon, Andy Jassy, indique que l'entreprise – qui avait déjà annoncé quelque 10 000 suppressions d'emplois en novembre – a révisé son estimation à la hausse et prévoit
de supprimer un peu plus de 18 000 postes.
Sans indiquer la répartition de ces suppressions d'emplois, le dirigeant, qui précise avoir décidé d'annoncer ces nouvelles rapidement parce qu'elles ont été fuitées par un employé, mentionne que les salariés impactés ou bien leurs représentants,
le cas échéant, en Europe seront contactés par la société le 18 janvier.
« L'examen de notre planification annuelle [....] a été plus difficile cette année compte tenu de l'incertitude économique et du fait que nous avons embauché massivement au cours des dernières années. »
— Une citation de Andy Jassy, directeur général d'Amazon
Le groupe de distribution a en effet embauché à tour de bras pendant la pandémie pour répondre à l'explosion de la demande, doublant ainsi son personnel mondial entre début 2020 et début 2022.
Le groupe comptait fin septembre 1,54 million d'employés dans le monde, sans inclure les travailleurs saisonniers recrutés en période d'activité accrue, notamment pendant les fêtes de fin d'année.
Croissance anémique
Amazon a résisté à des économies incertaines et difficiles dans le passé, et nous continuerons à le faire, assure le patron du groupe américain.
« Ces changements nous aideront à poursuivre nos opportunités à long terme avec une structure de coûts plus solide [...]. Les entreprises qui durent longtemps passent par différentes phases. Elles ne sont pas en mode d'expansion massive
de personnel chaque année »
— Une citation de Andy Jassy, directeur général d'Amazon
Ce plan de suppressions d'emplois est le plus important parmi les récentes annonces de réductions d'effectifs qui touchent le secteur de la technologie aux États-Unis.
C'est aussi la réduction de personnel la plus massive dans l'histoire de l'entreprise de Seattle. Amazon a vu son bénéfice net baisser de 9 % sur un an au troisième trimestre. Et pour le dernier trimestre, Amazon anticipait en novembre une
croissance anémique au regard de ses standards, comprise entre 2 % et 8 % sur un an, et un bénéfice opérationnel compris entre 0 et 4 milliards de dollars, contre 3,5 pour la même période de 2021.
Le groupe doit annoncer ses résultats annuels le 1er février.
